Tarne
Tarnepiirkonnad
Tarnime üle kogu maailma. Iga Terralise pood saadab kaupa riikidesse, mida ta teenindab; tarneriik valitakse tellimuse esitamisel.
Tarnekulud
Tarne on tasuta ja minimaalset tellimussummat ei ole. Tollimaksud ja impordimaksud on hinna sees: paki kättesaamisel ei küsita teilt mingit lisatasu.
Tarneajad
Teie tellimus komplekteeritakse 2 kuni 3 tööpäeva jooksul. Seejärel võtab tarne aega 5 kuni 7 tööpäeva. Seega kulub tellimuse esitamisest selle kättesaamiseni üldjuhul 7 kuni 10 tööpäeva. Need tarneajad on orienteeruvad: tollikontroll, pühadeperiood või vedaja tõrge võib neid mõne päeva võrra pikendada.
Saadetise jälgimine
Kohe pärast tellimuse teelepanekut saate e-kirja oma jälgimisnumbriga ning võite pakki igal ajal jälgida meie jälgimislehel: /apps/parcelpanel. Lõpptarneks antakse pakk üle teie riigi postiteenusele või vedajale.
Tarneaadress
Kontrollige oma aadressi enne tellimuse kinnitamist. Puuduliku või vale aadressi tõttu tagasi saadetud pakk saadetakse pärast õige aadressi kinnitamist tasuta uuesti teele.
Kahjustatud, puudulik või kätte saamata pakk
Kui teie pakk saabub kahjustatuna, kui mõni toode on puudu või kui jälgimisinfo näitab, et pakk on kohale toimetatud, kuid te ei ole seda kätte saanud, kirjutage meile 7 päeva jooksul aadressil contact@ch-terralis.com. Saadame toote uuesti või tagastame teile raha, vastavalt teie soovile.
Kontakt
Kõigi tarnet puudutavate küsimuste korral: contact@ch-terralis.com.